Перейти к содержимому
Форум Зоотовары.ua

Recommended Posts

Как древний клиент этого магазина хочу выделить качество работы курьеров, работа на высоком уровне. Идут навстречу, ждал и ловил меня на работе, за что Сергею отдельная благодарность. Уже примерно 3 года ваши клиенты и в будущем будем с вами.

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Лесана + 100. Полностью поддерживаю. Прекрасная работа, всегда вовремя доставляют. Обращаюсь за покупками в интернет-магазин, не из-за цен (в последнее время они практически сравнялись с ценами в обычном магазине), а именно из-за удобства и хорошего обслуживания.

Спасибо.

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ниразу не подвели с доставкой. Были проблемы с отсутствием товара со склада, но не более. Продукция в целости, фирменная упаковка, сдача есть. Довольны сервисом на 99.9% :tinysmile_kiss_t4:

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго дня!

Хотілось би і своїми враженнями поділитись. Відразу скажу, що роботою працівників магазину задоволений на 100%.

Взагалі, послугами інтернет-магазинів користуюсь досить рідко, тому вперше замовляючи товар тут мав певні сумніви. Як виявилось, даремно. Спрацювали оперативно, незважаючи на те, що замовлення робилось напередодні вихідних: замовив та оплатив ввечері 29.12.10, а близько обіду 31.12.10 забрав куплені товари в офісі кур'єрів (користувався "Нічним експресом").

В результаті я і кошатік залишились задоволеними повністю :)

 

Велике спасибі магазину та його працівникам і гарної нам співпраці в майбутньому!

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хочу поблагодарить ребят-курьеров, которые доставляют заказ. Всегда все привозят вовремя и по списку. Последний заказ делала 28 декабря, курьер не совсем успевал, но перезвонил, уточнил время доставки, извинился. Услугами магазина пользуюсь давно, заказы делаю с периодичностью раз в две недели. За это время было два небольших прокола (привезли витаминную пасту вместо мальт-пасты и вместо больших упаковок кошачьих консерв привезли маленькие), но все заменили на следующий же день.

Спасибо ребятам, поздравляю всех с прошедшими праздниками и желаю и дальше не опускать планку в обслуживании нас и наших любимцев.

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не скромный впрос: чем Вы стимулируете курьеров?

Вчера не успевала приехать к семи часам, так мне перенесли доставку на 21-30 :tinysmile_shy_t: Большое спасибо за понимание, к сожалению имя молодого человека не запомнила, но без кормежки сегодня утром собака была бы голодной и злой :tinysmile_angry2_t:.

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И я хочу сказать огромное спасибо ребятам!!! Всегда вежливы и улыбчивы. Заказ доставляется всегда вовремя, еще ни разу не подвели за 2 года. Спасибо огромное!!!

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И мои 5 баллов в копилку ! Доставка всегда вовремя, приезжает один и тот же курьер, очень приветливый, всегда можно договориться, если какой-то форс-мажор!

Спасибо большое!!!

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У нас были пару раз нестыковки по ассортименту, но абсолютно незначительные. Один раз курьер возвращался, потомучто забыл одну упаковку в машине, один раз выгрузил не тот заказ, и тут же сам перезвонил и обменял. Однозначно ребята стараются и на своем месте.

5 балов курьерам зоомагазина! Кто сталкивается с другими интернет магазинами меня поддержит, а примеров с некачественной доставкой еды или техники на моем опыте придостаточно. Ну и в целом сервис на уровне!

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И наше с котом Вам спасибо за вашу работу. Пользуемся уже давно вашими услугами (уже даже 7% скидку получили), даже не представляю как я бы могла в такую жару допереть этот корм, наполнители и т.д., а тут Вы наши спасители. Были правда проколы пару раз (в самом начале), но последнее время работа зоомагазина отличная!

И ещё большое спасибо разработчикам сайта. Каждый раз в новом, улучшенном виде, появляются новые возможности. Всем работникам Зоотовары.ua СПАСИБО от владельцев и их питомцев!

  • Like 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединюсь со своими кохами:tinysmile_kiss_t2: Нестыковки были пустяковые, и ребята всегда стараются их устранить как можно быстрее! так держать!:tinysmile_classes_t

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Курьеры,вернее сказать "спасатели от голода" - МОЛОДЦЫ !!! не смотря на нервную работу, пробки и другие нюансы ... МОЛОДЦЫ!!!+100

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Также хочу отметить человеческое отношение курьера к нам на вчерашней доставке. Забыли, что заказали доставку и дома никого не оказалось, но курьер не развернулся и уехал, а подождал, пока ребенок с тренировки прийдет. Спасибо за понимание и извините за неудобство!

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Также хочу отметить человеческое отношение курьера к нам на вчерашней доставке. Забыли, что заказали доставку и дома никого не оказалось, но курьер не развернулся и уехал, а подождал, пока ребенок с тренировки прийдет. Спасибо за понимание и извините за неудобство!

 

Нас также неоднократно выручали. Мы сейчас частенько у вахтера деньги оставляем, потому что с пробками и к 9 вечера не всегда ктото дома. Наша тетя Галя наверно у пяти соседей доставки постоянно принимает, а потом вечером забираем. Но это как повезет с человеком.

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Нас также неоднократно выручали. Мы сейчас частенько у вахтера деньги оставляем, потому что с пробками и к 9 вечера не всегда ктото дома. Наша тетя Галя наверно у пяти соседей доставки постоянно принимает, а потом вечером забираем. Но это как повезет с человеком.

Для наших курьеров это наилучший вариант оставлять заказы конъержам. Экономиться время.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заказываю не так часто, редко лично присутствую при доставке, но благодарен. Импонирует вежливость и доброжелательность молодых людей. Идут на встречу. Не знаю как зовут парня, но сегодня вернулся из-за моей халатности и привез при том, что мог и не возвращаться. Если администрации интересно поощрение данного курьера, то напишите в лс, я скажу свои данные.

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С последней доставкой забыли загрузить подарочный корм 3 кг. Водитель перезвонил и поставил в известность, что или привезем всё на следующий день или довезут отдельно. Мешок забрали сразу, остальное привезли на следующий день причем в магазин не звонил. Курьер повел себя очень корректно и не подвел. Все довез сам без согласования с офисом.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Инересно, а у Вас есть вакансии курьера?? Скиньте ссылку пожалуйста если где то на сайтах типа HH, Городработ, Авито и прочих. Если где то не на сайтах то пожалуйста скажите. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Просто хочу сказать огромное спасибо курьерам за доставку вовремя, за вежливость. Заказы всегда собраны на 100%, ни одного прокола за 10 лет! Благодарю! 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...