Перейти к содержимому
Форум Зоотовары.ua
Ma Lin Ka

Не тот вид корма в доставленном заказе

Recommended Posts

Добрый день. Вчера доставили заказ №1108-113. В нем вместо заказанного корма "Advance (Эдванс) Cat Sterilized корм для стерилизованных кошек c индейкой и ячменем 279 грн" привезли "Advance Sterilized Hairball Turkey & Barley Корм для стерилизованных кошек с индейкой и ячменем 251 грн", но сумма заказа была оплачена с учетом цены корма 279, а не 251. Принимал заказ и платил муж, он не заметил ошибку и вскрыл пакет с кормом, так что обменять его уже не получится. Можно ли как-то учесть эти 28 грн при следующем заказе? Заранее спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день! Спасибо что являетесь клиентом zootovary.com.

Приносим свои извинения!

Человек ответственный за сбор заказов допустил ошибку. 28 грн будут положены Вам на аккаунт и при следующем заказе будут учтены при расчете. Профилактическую беседу с человеком ответственного за сбор заказов обязательно проведем. Убедительная просьба проверять заказ вместе с курьером по приезду.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...