Перейти к содержимому
Форум Зоотовары.ua
Ирина Иванченко

Несоответствие заказа и доставки

Recommended Posts

Второй раз столкнулась с несоответствием заказанного корма доставленному. 20.01.2016 заказ №0120-988 вместо заказанных консервов Gourmet Gold кусочки в подливке с уткой индейкой привезли паштет с индейкой. Второй раз. Просьба администрации контролировать упаковку заказов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день! Спасибо что являетесь клиентом zootovary.com.

Приносим свои извинения!

Человек ответственный за сбор заказов допустил ошибку. Мы хотели бы произвести замену доставленного Вам корма на тот, что Вы заказывали. Профилактическую беседу с человеком ответственного за сбор заказов обязательно проведем. Убедительная просьба проверять заказ вместе с курьером по приезду.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день! Заказывала поводок автоматический  для собаки, специально указала цвет - салатовый, собака кобель, приехал поводок душераздирающего розово-малинового цвета.

На качество нареканий нет, но в чем тогда смысл заказа по цвету?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


×